宠物用品贸易如何做?

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1、宠物市场的火爆带动了宠物用品行业的兴起。

在以前,多数人养宠物只是当做一般的朋友,但是现代社会,大多人更注重于跟动物的情感交流。国外更是如此,现在都流行把猫狗当做家庭的一分子。基于这种思想,各种与宠物相关的东西都流行起来,如:宠物服装、玩具、食品、医疗用品、洗浴产品等等。

2、宠物的特殊。

人们对自己宠物的特殊感情促使他们在购买宠物用品的时候,要求质量好,样式多,价格适中。

3、人们生活水平的提高。

不再像以前,只求填饱肚子,现在都追求生活品质。于是,有闲钱的人就开始养宠物,同时对自己宠物的各方面也越发挑剔。

但是作为贸易人员,应该具备基本的专业知识如:产地,质量优劣,价格。还要对产品有新的角度的认识,满足客户各种要求。更要了解贸易知识及注意事项:

1、找客户。如果自己有固定客户群,如:宠物店,宠物的繁殖者,当然最好。可以通过在网上发布产品信息吸引客户。

2、客户来了,怎么谈。如果客户对自己的产品没有要求,或只是订少量的货,可以多谈几个品种。先少量货色,让客户试用,并认真听取客户的意见,改善自己的产品质量和服务质量。

3、订货,交款,发货。尽量让顾客一次订足数量,可获得比较多的利润。并尽量让顾客用银行汇款,这样可以减少现金流动,对双方都有利。

4、注意:

(1)、尽可能要求客户买自己的货而不是替别人买。这样可以多联系,做成一笔生意。

(2)、不要放弃任何一次展示自己产品质量的机会。

(3)、服务客户要尽可能周到: A、产品包装尽可能精美; B、尽可能提供货物说明书; C、可以随货寄送小礼品; D、收到货款后要及时发货,避免客户误会失去信用; E、收到客户抱怨要及时回复,尽可能的解决。

(4)、收集客户信息: A、整理客户资料,包括:客户名称,地址,电话,邮件,产品名称,数量,单价,成交日期,备注等等。 B、尽可能获得客户的私人联系方式,如:手机,MSN,QQ,E-MAIL等。 C、与客户保持长期的联系,建立自己的客户群。

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