宠物托运死了怎么办？
宠物托运是按公斤收费的，运送过程中如果因为航空公司的责任导致宠物死亡或者受伤，航空公司会承担相应的赔偿责任并补偿损失。 如果是货舱门没有关好，造成宠物逃跑或者损伤，航空公司要负责赔偿全部费用； 如果是因为承运人原因（包括机舱温度控制不当、工作人员操作不当）导致宠物受到损害，承运人要承担赔偿责任。 承运人可以根据合同要求对方支付维修费、更换设备费等必要的费用支出，但根据《民用航空法》的规定：“对运输中的飞机及其所载设备和其他财产发生的损坏或灭失，应按本法和有关合同规定予以赔偿”。
在货物运达目的地后，承运人还应协助收货人清点货品数量。若发现缺少应及时向有关部门报告，以便寻找和确定责任人。若因承运人误售、错运或其他违反有关规定所致，承运人应负赔偿责任。 如果托运人的货物发生短少等原因，除应承担一般货物运输的违约责任外，还应承担以下责任： (1) 返还运费。这是指在货运单据丢失的情况下，除应返还已收的运费外，还应当由承运人负返还额外垫付运费的责任。
(2) 赔偿损失。是指承运人未按合同约定将货物按时送达指定地点，致使托运人或收货人遭受经济损失时所应承担的民事赔偿责任。