宠物托运开公司靠谱吗?
首先,动物运输行业前景广阔。随着国民生活水平的不断提高和宠物在家庭地位的日渐提升,养宠物已成为一种潮流。据统计中国城镇家庭猫犬饲养率超过70%,每年约有6000万只宠物狗和3000万只宠物猫被饲养,并且这个数字还在不断上升。有宠物的家庭一般每年至少一次甚至多次带宠物外出旅游、探亲或出差。
其次,目前宠物托运市场混乱,无序竞争导致服务质量参差不齐,收费不透明。作为新兴行业,目前没有明确的监管机构进行约束,行业内各公司服务水平参差不齐,用户满意度不高。 客户对价格敏感,传播渠道简单,需要大量消耗客户资源。由于行业进入门槛相对较低,市场竞争激烈,所以价格战在所难免,一些公司以低价吸引客户然后通过其它方式弥补损失,这样就会让用户在享受服务的时候产生一定的怨言。同时,因为缺少统一的标准,不同公司间可能提供的服务没有明显差异,这会让消费者产生花钱买罪受的感觉,从而选择投诉来维护自己的权益。 目前市场上从事宠物托运相关的企业主要是依托于快递物流行业产生的,比如德邦物流有限公司、上海圆通速递有限公司等,这些公司的主营业务包括货物托运及仓储服务等。
另外就是专业的宠物托运公司,比如北京爱它宠物用品有限公司(简称"爱它网")、上海萌它宠物用品有限公司(简称“萌它网”)等,它们主要提供宠物机票预订、宠物酒店寄养、宠物运输包车、宠物空运和水运以及宠物活体运输等服务。 爱它公司和萌它公司都属于B2C模式,即商家直接面对个人消费者,这种运营模式可以让消费者得到更好得服务体验。不过,与爱它公司相比,萌它公司更为专一,一直专注于宠物服务领域。